进入8月份以来，陕西历史博物馆参观游客剧增。为了给每一位陕历博参观的观众，创造一个安全、有序、和谐的参观秩序。陕历博安全保卫处提早谋划，科学制定应对措施，积极开展消防隐患排查、各类应急预案演练和安检队员的专业培训，细化各岗位的操作流程和制度规范，并狠抓了落实。实现了由“管理型”到“服务型”的转变，开展“微笑服务”主题活动，要求安检口、展厅、南门口发(售)票处等岗位安保工作人员微笑为游客提供优质服务，行为举止文明，接待游客主动热情，回答游客的咨询问题耐心周到，有较强的的服务水平和服务技能。积极推进文明景区创建活动，加强与公安、消防、城管等联防单位的协作力度，引导游客文明旅游行为，加强景区社会治安管理，完善人防、物防、技防建设，实现景区治安全覆盖。严厉打击“黄牛倒票”“黑车宰客”等不良违法行为，切实解决影响游客安全感的突出问题，馆区社会治安有了较大的提升。

　　在加强组织领导，认真部署安排、提高工作质量和标准的基础上，下一阶段安全保卫处将继续以饱满的热情，紧紧围绕“精神文明创建年”的中心工作，广泛开展“创建精神文明，我在行动”活动，在确保陕历博展厅文物绝对安全的前提下，为参观游客创造良好的公共秩序和参观环境，为陕历博精神文明创建活动增砖添瓦。